Unterschiede
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tan:start [2020/06/30 21:11] matthias |
tan:start [2020/06/30 21:21] matthias [(Neu-)Aktivierung] |
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In diesen Fällen denkt bitte **rechtzeitig** daran, Euch einen neuen/ | In diesen Fällen denkt bitte **rechtzeitig** daran, Euch einen neuen/ | ||
- | Neue Aktivierungbriefe lassen sich wohl per Mail über [[mailto:apovs@apobank.de]] anfordern. | + | Neue Aktivierungbriefe lassen sich wohl mit Angabe der Kundennummer |
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**Ein Handy-Defekt lässt sich schlecht planen; ohne TAN-App seid Ihr komplett von der Banking-Welt abgeschnitten und bekommt nicht einmal mehr Einsicht in Eure Umsätze!** | **Ein Handy-Defekt lässt sich schlecht planen; ohne TAN-App seid Ihr komplett von der Banking-Welt abgeschnitten und bekommt nicht einmal mehr Einsicht in Eure Umsätze!** | ||
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+ | =====Fallstrick zweite TAN-App und HBCI-BVanking===== | ||
+ | Hier der Beitrag von Benutzer " | ||
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+ | **Problem** | ||
+ | Wenn die TAN-App auf mehreren Geräten aktiviert ist erscheint beim Onlinebanking im Web-Portal eine Abfrage, welches Gerät man benutzen will zur TAN-Generierung. Bei der Nutzung von Online-Banking-Programmen erscheint diese Abfrage jedoch nicht und so scheitert dann die TAN-Erstellung. | ||
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+ | **Lösung** | ||
+ | Alle Geräte bis auf jenes, welches man primär benutzen will, im Web-Portal deaktivieren (Zahnradsymbol --> " | ||
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+ | **Frage** | ||
+ | Wie aktiviert man beim Verlust des Primärgerätes sein Zweitgerät wieder? Oder ist die Abfrage beim Login am Web-Portal von der Deaktivierung ausgenommen? | ||
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+ | Wer hat zwei Geräte und kann das Vorgehen beschreiben/ | ||